Абонентское обслуживание

Мы оказываем услуги абонентского обслуживания наших клиентов. Обычно под этим подразумеваются работы, которые позволяют клиентам беспрепятственно пользоваться нашими программами.

Если в вашей организации установлены программные продукты Квартал, то вы можете воспользоваться следующими вариантами:

Заключить договор годового абоненского обслуживания.

Этот договор позволяет по фиксированной цене пользоваваться услугами службы поддержки без ограничений количества обращений. В службу поддержки можно обращаться по телефону ((812) 715-68-71) или по электронной почте (info@kvartalspb.ru). В случае необходимости специалист выедет на место эксплуатации программы.

Подробнее...

Разовое обслуживание.

Вы можете воспользоваться вызовом специалиста на место для решения проблем, связанных с  эксплуатацией программного комплекса. Стоимость вызова зависит от сложности выполняемых работ. К сожалению, при таком варианте обслуживания консультации по телефону или по электронной почте не предусмотрены.

Подробнее...