Данная инструкция описывает последовательность шагов по занесению информации в Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) из программного комплекса Квартал для организаций управления жилищным фондом (Управляющие компании, ТСЖ, ЖСК).
Сайт для доступа в систему ГИС ЖКХ – https://dom.gosuslugi.ru.
Необходима регистрация организации в ГИС ЖКХ (требуется электронная подпись).
Руководитель организации должен быть включен в группу администраторов (esia.gosuslugi.ru – Организации/Подробнее/Доступ к системам, далее выбрать систему – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства», далее группа – «Администратор организации в ГИС ЖКХ»).
Руководитель организации (или другое лицо, которое будет непосредственно заполнять данные в ГИС) должен быть включен в группу Уполномоченных специалистов (esia.gosuslugi.ru – Организации/Подробнее/Доступ к системам, далее выбрать систему – «Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства», далее группа – «Уполномоченный специалист организации в ГИС ЖКХ»).
Лицу, которое будет заполнять данные в ГИС, должны быть даны необходимые права в рамках ГИС (Сайт ГИС – Администрирование/Сотрудники)
Нужно зарегистрировать договор(ы) управления домом или Устав ТСЖ/ЖСК, а также протокол общего собрания, после чего выбрать дома, находящиеся под управлением. Договор управления должен быть в статусе "Действующий".
Если все сделано верно, то при входе в ГИС ЖКХ будет отображаться меню, в котором есть помимо прочих пункты «Администрирование» (для администратора системы), «Объекты управления», «Результат импорта/экспорта файлов» (примечание: последний пункт обычно отображается при выборе символа «меню» в конце меню сайта).
Проверьте, что все нужные дома выводятся в списке «Объекты жилищного фонда» (меню «Объекты управления»/ «Объекты жилищного фонда», далее кнопка «Найти»).
Необходимо внести некоторые данные, если они не были внесены ранее:
Данные по домам (меню «Расчеты»/»Настройка»):
• Кадастровый номер дома
• Общая площадь дома
• Код дома по ФИАС (можно воспользоваться ссылкой над таблицей)
• Код ОКТМО (можно воспользоваться ссылкой над таблицей)
• Год ввода в эксплуатацию
• Кол-во этажей всего (в т.ч. подземные)
• Кол-во подземных этажей (подвал считается за 1 этаж)
Данные по помещениям (меню «Лицевой счет»/ «Изменить»):
• Подъезд
• Этаж
Данные по приборам учета (меню «Лицевой счет»/ «Показания счетчиков», далее при необходимости «Развернуть дополнительные данные»):
• Номер прибора учета
• Марка, модель прибора учета
• Дата установки прибора учета
Внимание! Все данные по домам являются важными, так как при внесении информации идет сверка с данными из Росреестра.
Перейдите в пункт меню «Объекты управления» / «Объекты жилищного фонда» на сайте ГИС ЖКХ.
Нажмите кнопку «Найти» в поиске, чтобы отобразить перечень домов под управлением.
Будут отображены данные по дому (домам), которые уже содержатся в системе ГИС. Эти данные могут быть заполнены сторонними организациями.
В разделе «Количество помещений» можно определить, сколько жилых и нежилых помещений размещено в системе на данный момент (отмечено красной стрелкой) на рисунке:
а) В программе Квартал выбрать пункт меню «База данных» / «ГИС ЖКК» / «Экспорт сведений о МКД».
Будет сформирован файл выгрузки «Импорт МКД.xlsx». Автоматически открывается папка, в которой содержатся файлы экспорта из системы Квартал (обычно это «<папка базы данных>\ГИС-ЖКХ-экспорт»).
Если в процессе формирования экспорта будут обнаружены ошибки (обычно это недостающие данные по домам – кадастровый номер и т.д.), будут выведены соответствующие предупреждения.
б) В ГИС ЖКХ выбрать пункт меню «Объекты управления» / «Объекты жилищного фонда», далее нажать кнопку «Загрузить данные»:
В появившемся подменю нажмите «Добавить файл» (в разделе «Загрузить данные о многоквартирных домах»), далее выберите файл «Импорт МКД.xlsx» в папке «ГИС-ЖКХ-экспорт», далее нажмите «Загрузить файлы» и, наконец, «Импортировать».
в) Далее нужно проверить результат импорта данных в ГИС ЖКХ. Для этого нужно выбрать пункт меню «Результат импорта/экспорта файлов» (см. рис.):
Обратите внимание, что обработка файлов импорта может происходить не сразу после вызова соответствующего пункта меню, а с некоторой задержкой, которая может составлять до нескольких часов.
После завершения обработки результат можно получить, нажимая на кнопку «Стрелка вниз» справа от соответствующей строки:
В подменю есть два пункта – «Посмотреть отчет» и «Сохранить обработанный файл».
Первый пункт дает сводную информацию об импорте, второй пункт позволяет скачать исходный файл импорта с заполненными полями с результатом обработки по каждому дому, помещению.
Если обнаружены ошибки, то можно повторно выгружать файл после исправления ошибок. При этом если ошибки обнаружены только в части помещений, а другие загружены успешно, повторная выгрузка помещений, которые были выгружены ранее, проблем не вызывает.
ГИС идентифицирует помещения по наименованию. Поэтому если в базе Квартала присутствуют несколько лицевых счетов, относящихся к одному и тому же помещению, процедура выгрузки выполняется следующим образом:
1) Если есть несколько лицевых счетов с ненулевой площадью по одному помещению.
В этом случае ситуация рассматривается как наличие разделенных лицевых счетов (или как коммунальная квартира). В ГИС выгружается одно помещение с суммой площадей от всех лицевых счетов.
2) Если есть несколько лицевых счетов по одному помещению, в которых только одно имеет площадь, остальные – нулевую площадь.
Эта ситуация рассматривается таким образом, что лицевые счета с нулевой площадью – это закрытые лицевые счета (они не вносятся в ГИС как лицевые счета).
3) Закрытые лицевые счета (перенесенные в архив) не выгружаются в ГИС как помещения и как лицевые счета.
Перейдите в пункт меню «Объекты управления» / «Лицевые счета» на сайте ГИС ЖКХ.
Нажмите кнопку «Найти » в поиске, чтобы отобразить перечень уже внесенных лицевых счетов.
Обратите внимание: если в системе ГИС уже есть все или часть лицевых счетов дома и требуется обновить данные (или внести недостающие лицевые счета), то недостаточно просто сделать повторную выгрузку с изменениями (это отличается от выгрузки данных по МКД – шаг 1). Необходимо внести в базу Квартала идентификаторы лицевых счетов, присвоенных ГИСом (они называются Номера единого лицевого счета). Как это делается – см. Шаг 3.
а) В программе Квартал выбрать пункт меню «База данных» / «ГИС ЖКК» / «Экспорт сведений о лицевых счетах».
Будет сформирован файл выгрузки «Импорт ЛС.xlsx». Автоматически открывается папка, в которой содержатся файлы экспорта из системы Квартал (обычно это «<папка базы данных>\ГИС-ЖКХ-экспорт»).
Если в процессе формирования экспорта будут обнаружены ошибки (обычно это недостающие данные по домам – кадастровый номер и т.д.), будут выведены соответствующие предупреждения.
б) В ГИС ЖКХ выбрать пункт меню «Объекты управления» / «Лицевые счета», далее нажать кнопку «Загрузить информацию»:
В появившемся подменю нажмите «Добавить файл», далее выберите файл «Импорт ЛС.xlsx» в папке «ГИС-ЖКХ-экспорт», далее нажмите «Загрузить файлы» и, наконец, «Импортировать».
в) Далее нужно проверить результат импорта данных в ГИС ЖКХ. Для этого нужно выбрать пункт меню «Результат импорта/экспорта файлов».
Обратите внимание, что обработка файлов импорта может происходить не сразу после вызова соответствующего пункта меню, а c некоторой задержкой, которая может составлять до нескольких часов.
После завершения обработки результат можно получить, нажимая на кнопку «Стрелка вниз» справа от соответствующей строки:
В подменю есть два пункта – «Посмотреть отчет» и «Сохранить обработанный файл».
Первый пункт дает сводную информацию об импорте, второй пункт позволяет скачать исходный файл импорта с заполненными полями с результатом обработки по каждому лицевому счету.
Внимание! Если в процессе выгрузки часть лицевых счетов была успешно внесена в ГИС, а другие лицевые счета – нет (по причине ошибок), то нельзя просто повторно делать выгрузку всех лицевых счетов после исправления ошибки. (В этом случае есть вероятность, что лицевые счета будут добавлены повторно.) Необходимо сначала загрузить идентификаторы успешно загруженных лицевых счетов в базу Квартал (см. Шаг 3 ниже).
Система ГИС ЖКХ присваивает помещениям и лицевым счетам ряд идентификаторов, а именно:
Уникальный номер помещения (бизнес-идентификатор помещения)
Единый номер лицевого счета (ЕЛС)
Идентификатор ЖКУ
Эти данные используются при изменении данных по лицевым счетам, при выгрузке приборов учета и т.д.
Для корректной работы дальнейших шагов взаимодействия с ГИС, необходимо загрузить эти номера в систему Квартал.
а) В ГИС ЖКХ выбрать пункт меню «Объекты управления» / «Лицевые счета», далее нажать кнопку «Выгрузить информацию»:
б) Далее нужно проверить результат импорта данных в ГИС ЖКХ. Для этого нужно выбрать пункт меню «Результат импорта/экспорта файлов». Файл должен называться «Помещения и ЕЛС от ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ.xlsx», где ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ – дата и время формирования выгрузки.
Нужно нажать кнопку «Стрелка вниз» и из выпадающего меню выбрать «Сохранить обработанный файл». Сохраните файл где-либо на компьютере, например, в папке «<папка базы данных>\ГИС-ЖКХ-экспорт».
в) В программе Квартал выберите пункт меню «База данных» / «ГИС ЖКК» / «Импорт номеров ЕЛС», затем выберите файл, сохраненный на предыдущем этапе.
Будет произведена загрузка номеров в базу Квартал.
Можно проверить внесенные данные на вкладке «ГИС ЖКХ» в окне лицевого счета.
Для правильной выгрузки данных необходимо внести в базу Квартала информацию о номерах единых лицевых счетов (см. Шаг 3).
Также желательно в базе Квартала внести данные по приборам учета, а именно:
Номер каждого прибора учета
Марку прибора учета
Модель прибора учета
Дату установки
Данные вносятся в окне ввода показаний счетчиков (в нижней части окна). Если поле с данными счетчиков не отображается, нажмите на «Развернуть дополнительные данные» внизу справа в этом окне.
Данные вносятся всем приборам учета в выбранном лицевом счете.
а) В программе Квартал выбрать пункт меню «База данных» / «ГИС ЖКК» / «Экспорт ПУ (индивидуальные приборы учета)».
Будет сформирован файл выгрузки «Импорт ПУ.xlsx». Автоматически открывается папка, в которой содержатся файлы экспорта из системы Квартал (обычно это «<папка базы данных>\ГИС-ЖКХ-экспорт»).
б) В ГИС ЖКХ выбрать пункт меню «Объекты управления» / «Приборы учета», далее нажать кнопку «Действия» и выбрать пункт меню «Импортировать ПУ»:
В появившемся подменю нажмите «Добавить файл», далее выберите файл «Импорт ПУ.xlsx» в папке «ГИС-ЖКХ-экспорт», далее нажмите «Загрузить файлы» и, наконец, «Импортировать».
в) Далее нужно проверить результат импорта данных в ГИС ЖКХ. Для этого нужно выбрать пункт меню «Результат импорта/экспорта файлов». Обратите внимание, что обработка файлов импорта может происходить не сразу после вызова соответствующего пункта меню, а с некоторой задержкой, которая может составлять до нескольких часов. После завершения обработки результат можно получить, нажимая на кнопку «Стрелка вниз» справа от соответствующей строки.
(продолжение следует...)
|