В этом году компания Квартал отмечает свою юбилей – 20 лет. Это солидный возраст, который позволяет с удовлетворением смотреть на результаты труда и с новой энергией браться за открытие новых горизонтов.
Итоги работы даже за один последний год позволяют гордиться сделанным:
В 2016 году был дан старт активного внедрения в эксплуатацию ГИС ЖКХ. Мы активно работали и продолжаем работать над тем, чтобы вы, наши пользователи, без дополнительных сложностей и финансовых расходов могли передавать информацию в ГИС ЖКХ через программный комплекс Квартал.
Были изменения законодательства: новый порядок расчета пени, изменение нормативов на коммунальные ресурсы, новые правила по расчету льгот по отдельным услугам и т.п. Все эти изменения своевременно были внесены в программу и успешно внедрены.
В 2016 году нами были сделаны важные шаги по повышению уровня обслуживания клиентов. В нашу компанию пришли новые сотрудники, благодаря активной работе которых уровень сервиса был поднят на новую высоту. Теперь у нас есть многоканальный колл-центр с единым городским номером (812)407-10-27, по которому вы можете получить максимально быструю и компетентную помощь по вопросам применения наших программ. Вы по-прежнему можете напрямую контактировать с нашим основателем и руководителем Павлом Шкомовым по электронной почте или по телефону.
Мы развиваем наш сайт www.kvartalspb.ru, и теперь новости и рассылки выходят на регулярной основе, появился раздел «Часто задаваемые вопросы», где мы отвечаем на интересующие вас вопросы.
Считая одной из важнейших своих задач компания активную помощь вам в реализации функций, помощь в повышении качества сервиса, компания начала реализацию партнерской программы, задача которой — помощь нашим клиентам в выборе оптимальных предложений на рынке услуг по обслуживанию жилого фонда.
Через наш сайт мы будем информировать вас о компаниях, услуги и предложениях которых, как нам кажется, будут для вас полезными. Эксклюзивное предложение специально для наших клиентов: вы получите скидку в 10% на услуги партнеров, о которых будет рассказано на нашем сайте.
Мы хотим сделать нашу систему одной из лидирующих программ на рынке автоматизации для жилищно-коммунальной сферы, выйти на всероссийский уровень.
Мы планируем продолжать работу по усовершенствованию программ, внедрению новых востребованных услуг и сервисов.
Единственное, что всегда остается неизменным для нас, это главный принцип - простота и удобство программного комплекса Квартал для конечного потребителя. Главный приоритет для компании Квартал – это клиенты.
Наши успехи, достижения были бы невозможны без вас, уважаемые клиенты. И мы благодарны вам за то, то вы с нами.
|